건전한 소비1 프로슈머(Prosumer)와 블랙컨슈머(Black Consumer) 프로슈머(Prosumer)와 블랙컨슈머(Black Consumer) 프로슈머(prosumer)란? 앨빈 토플러의 저서 제3의 물결에서 나온 생산자(producer)와 소비자(consumer)의 합성 용어로써 수동적인 소비자에서 벗어나 소비뿐만 아니라 직접 제품의 생산, 개발에도 참여하는 생산하는 소비자를 뜻합니다. 기존의 마케팅은 기업들이 신제품을 개발할 때 일방적으로 기획 · 생산하여 소비자 욕구를 파악하는 단계에서 진행되지만, 프로슈머 마케팅 개념은 이 단계를 뛰어넘어 소비자가 직접 상품의 개발을 요구하며 아이디어를 제안하고 기업이 이를 수용해 신제품을 개발하는 것으로 고객만족을 최대화시키는 전략입니다. 특히 각종 SNS와 블로그 등 인터넷의 발달로 소비자의 요구를 생산자에게 쉽게 전달할 수 있게 됨.. 2013. 2. 27. 이전 1 다음
